รีวิวงานพาร์ทไทม์ The Pizza Company

สำหรับใครที่กำลังมองหางานพาร์ทไทม์ระหว่างเรียน หรืออยากมีรายได้เสริม งานที่ The Pizza Company ถือเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจมากทีเดียวค่ะ 🍕 ในบทความนี้จะมาแชร์ประสบการณ์จริงเกี่ยวกับการทำงานที่นี่ ทั้งในเรื่องของบรรยากาศการทำงาน หน้าที่ต่างๆ รวมถึงข้อดีข้อเสีย เพื่อช่วยให้เพื่อนๆ ได้เห็นภาพชัดเจนก่อนตัดสินใจสมัครงานนะคะ

· การเริ่มต้นสมัครและสัมภาษณ์งาน

ขั้นตอนแรกในการสมัครงานที่ The Pizza Company คือการติดต่อผ่านเพจหรือแอปหางานต่างๆ หลังจากนั้นจะมีการนัดสัมภาษณ์ที่ร้าน ซึ่งจะมีการสอบถามข้อมูลเบื้องต้นและแจ้งรายละเอียดงานให้ทราบ โดยส่วนตัวได้เปิดบัญชีธนาคารเพื่อรับเงินเดือนในวันสัมภาษณ์เลยค่ะ หลังจากนั้นก็รอเรียกเข้าทำงานจริงประมาณ 1 สัปดาห์

· หน้าที่และการฝึกงานในช่วงแรก

วันแรกของการทำงานจะมีผู้จัดการร้านแนะนำงานและกฎระเบียบต่างๆ ภายในร้าน หน้าที่หลักในช่วงแรกจะเป็นการทำความสะอาดร้าน เช่น กวาดถู เช็ดโต๊ะและประตู รวมถึงเติมเครื่องปรุงต่างๆ เช่น พริกและออริกาโน่ นอกจากนี้ยังต้องเก็บจานที่ลูกค้าใช้เสร็จแล้ว (แต่ไม่ต้องล้าง) เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการรับลูกค้าในวันถัดไป

· การเรียนรู้ระบบรับออเดอร์และการสื่อสารกับลูกค้า

หลังจากทำงานพื้นฐานไปประมาณ 1 สัปดาห์ จะได้เริ่มใช้ iPad รับออเดอร์ลูกค้าหน้าร้าน รวมถึงวางบิลและเก็บจานด้วย ซึ่งช่วงแรกอาจจะยากเพราะลูกค้าส่วนใหญ่เป็นชาวต่างชาติ เมนูในระบบก็เป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด ต้องจำชื่อเมนูให้ได้ทุกเมนูเลยค่ะ 📝 อย่างไรก็ตาม ลูกค้าส่วนใหญ่ใจดีและเข้าใจในเรื่องการสื่อสารที่อาจไม่คล่องนัก

· การรับทิปและการจัดการตารางงาน

ที่ร้านมีระบบทิปสองแบบ คือทิปที่ลูกค้าใส่ในกระปุกซึ่งจะนำมาแบ่งให้พนักงานทุกเดือน และทิปที่ลูกค้าให้พนักงานโดยตรงซึ่งพนักงานสามารถเก็บได้เลย ตารางงานพาร์ทไทม์จะมี 3 กะ คือ เช้า 10:00-18:00 น., เที่ยง 12:00-20:00 น. และดึก 18:00-24:00 น. ซึ่งกะดึกจะไม่มีเวลาพักเบรก การทำงานที่นี่ค่อนข้างชิลเมื่อเทียบกับร้านสะดวกซื้อ แต่ก็ยังมีความกดดันในเรื่องความเร็วและความถูกต้องในการให้บริการ

· บรรยากาศและเพื่อนร่วมงาน

ผู้จัดการร้านส่วนใหญ่ใจดีและเข้าใจพนักงานมาก สามารถขอหยุดหรือเปลี่ยนกะได้ถ้ามีเหตุจำเป็น เพื่อนร่วมงานในช่วงแรกอาจจะไม่ค่อยพูดคุย แต่ถ้าเริ่มเข้าหาและแบ่งปันขนมกันบ้าง ก็จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นได้ค่ะ 🫂 การทำงานที่นี่ทำให้ได้เรียนรู้การสื่อสารและการทำงานร่วมกับคนอื่นมากขึ้น

· ตำแหน่งงานและความรับผิดชอบ

ตำแหน่งหลักๆ มีทั้ง CSR ที่รับออเดอร์และดูแลลูกค้า รวมถึงทำความสะอาดและตรวจเช็คออเดอร์ก่อนส่ง ส่วนตำแหน่ง Make หรือคนทำพิซซ่าจะรับผิดชอบการเตรียมแป้ง ใส่หน้า และอบพิซซ่า รวมถึงเตรียมอาหารอื่นๆ เช่น สปาเก็ตตี้และไก่ BBQ การทำงานแต่ละกะจะมีหน้าที่แตกต่างกันไป โดยกะปิดร้านจะเน้นการทำความสะอาดและเก็บอุปกรณ์ต่างๆ

· ข้อดีของการทำงานที่ The Pizza Company

• ได้ฝึกทักษะการสื่อสาร ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ
• ได้รับประสบการณ์การทำงานจริงในร้านอาหาร
• มีโอกาสได้ชิมพิซซ่าและอาหารในร้าน รวมถึงบางครั้งได้เอากลับบ้าน
• มีความยืดหยุ่นเรื่องเวลาทำงาน สามารถขอเปลี่ยนกะหรือหยุดได้
• บรรยากาศการทำงานค่อนข้างเป็นมิตรและช่วยเหลือกัน

· สิ่งที่ควรระวังและข้อท้าทาย

• บางสาขาอาจมีเพื่อนร่วมงานที่ไม่ค่อยเข้ากัน ต้องเตรียมใจและมีความอดทน
• งานบางตำแหน่งอาจมีความกดดันเรื่องความเร็วและความถูกต้อง
• กะดึกไม่มีเวลาพักเบรก ซึ่งอาจทำให้รู้สึกเหนื่อยได้
• การสื่อสารกับลูกค้าต่างชาติอาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับคนที่ไม่ถนัดภาษาอังกฤษ

· คำแนะนำสำหรับผู้ที่สนใจสมัครงาน

หากกำลังมองหางานพาร์ทไทม์ที่ช่วยสร้างประสบการณ์และฝึกทักษะการสื่อสาร แนะนำให้ลองสมัครที่ The Pizza Company ดูค่ะ เตรียมตัวให้พร้อมกับการเรียนรู้เมนูและการใช้อุปกรณ์รับออเดอร์ รวมถึงการปรับตัวกับเพื่อนร่วมงานและบรรยากาศร้าน การทำงานที่นี่จะช่วยให้ได้ทั้งเงินและประสบการณ์ที่มีค่า 💼